D'après un sondage commandé par l'Agence nationale pour la rénovation urbaine, (ANRU), plus des deux tiers des habitants des quartiers ayant bénéficié d'opérations de rénovation urbaine se disent satisfaits des travaux réalisés. Le chiffre s'élève à 4 personnes sur 5 lorsqu'on interroge l'ensemble des habitants d'une commune concernée.
C'est un succès pour les rénovations urbaines. En effet, 69% des habitants de quartiers en rénovation sont satisfaits, contre seulement 25% d'insatisfaits et le taux de satisfaction passe à 81% parmi l'ensemble des habitants des communes ayant des quartiers en rénovation, contre 15%. Les sondés sont en tout cas massivement satisfaits de vivre dans leurs communes, à 83% pour les habitants de quartiers en rénovation, et à 91% pour l'ensemble des habitants de la commune. La quasi-unanimité reste de mise sur les priorités gouvernementales, où les personnes interrogées voir figurer « l'amélioration de la situation des quartiers en difficulté ». De plus, 51% des habitants de communes ayant des quartiers en rénovation, et 58% des habitants des quartiers, voudraient que cette politique soit « prioritaire », et 39% des premiers et 34% des seconds la jugent « importante ». A contrario, 62% des premiers et 57% des seconds pensent que le gouvernement, même s'il «s'en occupe», «devrait faire plus».
Enfin, une majorité estime que la vie dans la commune a «évolué en bien» ces dernières années, mais de manière nuancée, à 67% pour l'ensemble des habitants de la commune, et à seulement 56% pour les principaux concernés, les habitants de quartiers en rénovation dont 34% notent une évolution négative. Au total, ce sont 12 milliards d'euros qui ont été engagés pour la rénovation de 490 quartiers «sensibles», entre 2003 et 2012 et Pierre Sallenave, directeur général de l'ANRU se félicite de ces chiffres positifs de l'enquête, réalisée sur la base des 100 premières communes signataires d'une convention ANRU. «C'est l'objectif d'améliorer la ville dans son ensemble qui est ici atteint», a conclu le directeur général de l'ANRU.
