RÉNOVATION ÉNERGÉTIQUE. Dans un guide publié le 7 janvier 2025, l'association Qualit'EnR revient sur les bonnes pratiques à observer pour s'entourer de professionnels RGE fiables et ainsi éviter les arnaques.
Depuis début janvier 2025, l'association pour la qualité d'installation des systèmes à énergies renouvelables Qualit'EnR mène une campagne de lutte contre les arnaques à la rénovation énergétique. Cette campagne prend la forme de deux guides adressés aux particuliers souhaitant réaliser des travaux. Le premier "Se prémunir contre les fraudes", donne des conseils aux ménages pour éviter les pièges les plus fréquents.
Le second se concentre sur les entreprises reconnues garantes de l'environnement (RGE). Intitulé "RGE, un dispositif gage de confiance, de fiabilité et de sécurité", il vise à rassurer les propriétaires sur le savoir-faire de ces professionnels et à leur apprendre à repérer de potentiels arnaqueurs.
Comment bien identifier les éco-délinquants
Tout comme le guide "Se prémunir contre les fraudes", le deuxième document comprend une présentation de ce qu'est un éco-délinquant et donne un profil-type pour aider à les reconnaître.
L'association revient également sur les précautions à suivre pour bien choisir une entreprise : se renseigner sur les travaux proposés et leur financement, vérifier si elle a recours à de la sous-traitance, contrôler le certificat RGE, comparer plusieurs devis et prendre un temps de réflexion avant de signer tout contrat.
RGE, un dispositif essentiel
Dans son guide, Qualit'EnR rappelle également le rôle du label RGE. Elle explique ainsi comment il est attribué et pourquoi il est nécessaire de faire appel à des professionnels RGE pour ses travaux de rénovation.
Le document insiste sur l'importance de "ne pas confondre éco-délinquance et besoin de monter en compétences". En effet, certaines entreprises peuvent manquer de formation sur les règles de l'art de la rénovation énergétique sans pour autant être frauduleuses. Il est donc nécessaire de les accompagner pour faire évoluer leurs savoir-faire.
