La nouvelle galerie d'accueil du public hébergeait, avant les travaux, les bureaux de l'administration. Leur départ "a permis de compléter le circuit de visite par une galerie d'accueil située entre la cour Royale et la cour des Princes, et par un grand escalier de sortie conduisant vers les jardins", explique l'architecte Dominique Perrault.
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Le public commence sa visite en passant dans une galerie des lustres, situé au rez-de-chaussée, rappelant les fastes du monument, "c'est un Versailles, tout en métal drapé proposant un écho élégant et moderne au Versailles historique tout en boiserie et pierres ajustées", confie l'architecte.