Yves Martin, directeur général de Wolseley France, a dévoilé ce mercredi ses chantiers prioritaires pour relancer l'activité de la filiale hexagonale du distributeur britannique, regroupant les enseignes Réseau Pro et Panofrance, qui est rebaptisée à cette occasion Bois et Matériaux. Face à un contexte plus qu'incertain, le distributeur entend retrouver son agressivité commerciale.
"C'est la guerre". Pour Yves Martin, le "tableau noir" actuel que dresse la conjoncture incertaine doit être l'occasion de revenir sur les fondamentaux du métier, pour mieux remettre sur pieds la filiale Wosleley France. "Nous sommes confiants, notre feuille de route est désormais claire et précise." Et pour mieux encore incarner cette dynamique, la filiale change de nom et d'identité visuelle pour s'appeler désormais Bois et Matériaux. "En deux mots, tout est dit."
Quatre chantiers prioritaires ont ainsi été listés avec, en ligne de mire, "la performance commerciale". Cette "feuille de route pour les trois prochains exercices" comprend ainsi :
- Sous la responsabilité de la Direction de l'Offre, la refonte des plans de vente et de la tarification : seront ainsi réorganisées les agences du réseau avec une spécialisation accrue sur certains métiers en zone urbaine, afin d'offrir de meilleures disponibilité produit, écoute et réactivité pour le client. Côté politique tarifaire, Bois et Matériaux se lance dans la lutte contre les écarts de prix pour une même référence, en s'appuyant notamment sur une négociation plus centralisée ;
- Sous la responsabilité de la Direction des Flux, l'optimisation quantitative et qualitative des stocks : remise à plat du schéma logistique et associée à la mise en place d'une géolocalisation des camions, optimisation des approvisionnements, en les automatisant très largement en agences ;
- Sous la responsabilité de la Direction administrative et financière, la simplification juridique et comptable : fini les 14 entités juridiques différentes pour la filiale. "Cette situation prend une énergie colossale", explique Yves Martin. A la fin du mois de décembre 2014, seules trois devront subsister ;
- Sous la responsabilité de la Direction des ressources humaines, le recrutement et la formation : "C'est la guerre, assène Yves Martin, et à la guerre, on ne part pas sans chaussettes et sans personne ! Il faut des gens dans les tranchées, des bons soldats." Refonte de la politique de recrutement et de formation, et notamment initiation de nouveaux processus et outils de recrutement pour les fonctions commerciales.
D'autres étapes sont prévues par la suite, mais rien avant que celles-ci soient définitivement achevées. A l'image de sa nouvelle identité, la filiale française simplifie pour mieux se renforcer et repartir gonflée à bloc sur le champ de bataille commercial.