C'est par un parvis minéral que les utilisateurs accèdent à l'entrée principale. "Le pôle d'accueil offre de multiples activités et s'impose comme l'espace majeur. Ouvert à différentes configurations spatiales pour accueillir les activités qu'il propose, il joue le rôle de lien social avec le quartier", dépeint l'agence. L'espace d'accueil offre des points de vue sur la halle d'escalade et les ateliers d'expression. "Le hall peut être séparé du reste du rez-de-chaussée lors de compétition", ajoute l'agence, qui a choisi de placer le pôle "accueil et orientation" au centre du bâtiment, pour lui donner l'image de la continuité du hall. Il a été imaginé comme un grand "open space" qui délimite, par son mobilier, les différents espaces (de détente, d'exposition, et de documentation et lecture).