Une compagnie britannique de distribution d'eau vient d'être condamnée à payer une amende historique de 45 millions d'euros. Severn Trent a été reconnue coupable d'avoir fourni de fausses informations à l'organisme chargé de la régulation.
La facture est salée pour la compagnie britannique de distribution d'eau : Severn Trent a été condamnée mardi à verser au Trésor public l'amende record de 35,8 millions de livres (45 millions d'euros). Elle était accusée d'avoir fourni de fausses informations à l'Office of water services (Ofwat), l'autorité britannique de régulation de l'eau, notamment en mentant sur ses performances, sur le nombre d'enquêtes non résolues et sur la qualité de son service clientèle.
Selon l'Ofwat, l'amende infligée à Severn Trent représente 3% du chiffre d'affaires annuel de la société. Cette dernière devra également indemniser ses 3,7 millions d'abonnés via des remises sur leurs factures, pour un montant de 10,6 millions de livres (13,3 millions d'euros). «Les clients ont reçu un service bien en-dessous du niveau que la compagnie prétendait assurer, et dans bien des cas, inférieur au niveau minimum qu'elle devait légalement leur fournir», estime l'Ofwat.
Selon l'Ofwat, l'amende infligée à Severn Trent représente 3% du chiffre d'affaires annuel de la société. Cette dernière devra également indemniser ses 3,7 millions d'abonnés via des remises sur leurs factures, pour un montant de 10,6 millions de livres (13,3 millions d'euros). «Les clients ont reçu un service bien en-dessous du niveau que la compagnie prétendait assurer, et dans bien des cas, inférieur au niveau minimum qu'elle devait légalement leur fournir», estime l'Ofwat.
