La société Oxxo, spécialiste des menuiseries en PVC, se dote d'une nouvelle organisation technique et commerciale afin de proposer davantage de proximité, de professionnalisme et d'efficacité à ses clients dans toute la France.
Ainsi, après la région Nord en 2010, c'est la région Languedoc-Roussillon qui a ouvert une agence locale Oxxo, portant à neuf leur nombre sur le territoire national (Bourgogne-Auvergne-Franche Comté, Rhône-Alpes, Midi-Pyrénées, Aquitaine, Ouest, Ile-de-France et Provence-Alpes-Côte d'Azur sont les sept autres). Le directeur commercial de la société, Jean-François Vellutini (photo), s'appuie désormais sur neuf chefs d'agences et plus de 100 employés pour développer l'activité fourniture et pose sur le marché du logement collectif, neuf et en rénovation. Chacune des agences dispose, outre le responsable, d'une assistante, d'ingénieurs d'affaires, de métreurs, de conducteurs de travaux et de techniciens SAV.
Les agences sont appuyées au siège par le SETP (Service Etudes Techniques et Plan) et par le BEB (Bureau d'Etudes Bâtiment). Le chef des ventes France, Guillaume Duquesne, a en charge le développement de l'activité fourniture seule, avec son équipe de commerciaux régionaux. Un nouveau service client a été créé au début de l'année 2011 afin de soutenir cette activité, tout en améliorant le suivi technique et commercial du réseau de partenaires menuisiers Oxxo. Les équipes technique et commerciale bénéficient régulièrement de programmes de formation concernant la certification, la mise en œuvre et la performance des produits.
