Trésorerie, recouvrement ou encore délais de paiement restent les préocuppations prioritaires des dirigeants de PME et les artisans du BTP, en cette période de crise. L'obtention de nouveaux marchés, par le biais d'appels d'offres (AO) en est une autre. L'éditeur de solutions de gestion Sage a donc développé un système de veille afin d'y répondre plus facilement. Explications avec Daniel Marache, directeur de marché BTP.
Dans un contexte économique morose, les PME et les artisans du BTP s'inquiètent. Selon une étude menée par l'éditeur de logiciels professionnels Sage, les carnets de commandes auraient notamment fondu, passant de 12 mois à seulement 1 ou 2 mois en l'espace d'un an. Aussi, les dirigeants affichent-ils de nouvelles priorités, destinées tout simplement à survivre à cette crise. Les besoins les plus impérieux, selon eux, se situeraient dans la trésorerie et le recouvrement, dans la gestion des délais de paiement et la veille des appels d'offres afin de ne pas en manquer. "A l'heure où les marchés sont de plus en plus tendus, les professionnels du BTP ont besoin de solutions de gestion pour identifier des opportunités de chantiers et proposer des devis compétitifs, en ligne avec les prix du marché", explique Daniel Marache, directeur du marché BTP chez Sage.
Veille pertinente des appels d'offres
L'éditeur équipe 100.000 clients en France dans ce secteur (soit 20 % du marché et des ventes d'environ 10 M€ en 2012). "Environ 40.000 entreprises de 5 à 30 salariés sont équipées de Batigest, notre logiciel de gestion", poursuit-il. Mais depuis l'instauration de la dématérialisation des appels d'offres le 1er janvier 2010, la procédure de réponse s'est complexifiée, notamment par la multiplication des supports de publication et la réduction des délais de réponse à moins d'un mois. C'est pourquoi Sage a conclu un partenariat avec Edisys, qui a permis de développer une plateforme intégrée à Batigest qui permet de rechercher les appels d'offres en temps réel. "Sage e-appel d'offre" rassemble ainsi 120.000 annonces en ligne et 75.000 dossiers de consultation des entreprises au format .XML. "Cette mise à disposition selon des critères pertinents de région ou d'activité, avec des fonctionnalités de détection, simplifie le remplissage des dossiers. Il évite des ressaisies, des erreurs et améliore le traitement et la réponse aux appels d'offres", détaille le directeur marché de l'éditeur.
Accès à 500 catalogues numérisés
D'autre part, le service connecté "Sage e-tarif" permet une mise en relation des deviseurs des entreprises du BTP avec les catalogues de 440 fabricants et fournisseurs européens, soit un ensemble de 2,6 millions de références disponibles en permanence (7 jours sur 7, 24 heures sur 24) avec fiches techniques et commerciales. La plateforme Tarifeo (de la société BS2I, également partenaire de Sage), reliée à Batigest, constitue alors "un point d'entrée unique pour accéder à tous les catalogues et être certain de n'avoir aucune erreur sur les prix", assure Daniel Marache. L'intégration et l'importation des tarifs est possible dans Batigest, y compris au niveau des conditions de vente négociées directement (remises). Là encore, c'est la simplification qui est visée pour les PME et les artisans qui peuvent remettre à jour leurs bibliothèques de prix, sur les seules références qui les concernent, en quelques secondes, sans nécessité de télécharger l'intégralité d'un catalogue. De quoi peut-être gagner du temps et améliorer la productivité des petites entreprises du BTP ?
