Le spécialiste de la manutention et de l'élévation Manitou annonce une réorganisation en trois divisions, deux dédiées aux produits et une aux services. Les objectifs stratégiques et le plan opérationnel ne sont pas encore dévoilés, mais la gouvernance évolue elle aussi avec le remplacement de Joël Goulet, démissionnaire.
Michel Denis, le directeur général de Manitou, a présenté au comité général d'entreprise une nouvelle feuille de route et un projet de plan de transformation qualifié de "majeur" pour l'entreprise. "Cette stratégie, résolument tournée vers la valeur apportée à nos clients, le renforcement de notre leadership, la croissance et la rentabilité, reposera sur une nouvelle organisation, (…) plus entrepreneuriale, plus réactive et plus légère". Concrètement, le groupe sera réorganisé en trois divisions : "Produits MHA" (Material Handling & Access - matériel de manutention et nacelles), "Produits CE" (Compact Equipment - matériel compact) et "S&S" (Services et solutions).
L'accent sur le développement des services
La division MHA regroupera les sites de production français et italien dédiés aux chariots télescopiques, aux chariots à mâts industriels et tout-terrain, aux chariots embarqués et aux nacelles élévatrices, des produits commercialisés sous la marque Manitou. La division CE, quant à elle, se concentrera sur la production des chargeuses compactes sur roues, sur chenilles et articulées, et sur les télescopiques des marques Gehl et Mustang. Enfin, la division S&S rassemblera l'ensemble des activités de vente (approches financements, garanties, maintenance, gestion de flotte, etc.) et de service aux utilisateurs finaux (géolocalisation, formations, conseils, etc.). Manitou explique : "Ces trois divisions conçoivent et assemblent les produits et les services qui sont distribués par l'organisation commerciale et marketing aux concessionnaires et grands comptes du groupe répartis dans 120 pays. Une stratégie commerciale sera redéployée par gamme de produits, par zone géographique en intégrant les offres de services". Manitou emploie environ 3.200 personnes, dont 40 % hors de France.
Le comité central d'entreprise doit encore émettre des recommandations avant le déploiement du vaste plan, prévu sur 10 mois, la nouvelle organisation devant se mettre en place au mois de juillet. "Elle sera mise en œuvre dans une maîtrise des frais généraux", rappelle Michel Denis. Quant aux objectifs stratégiques et aux détails pratiques du plan opérationnel, ils seront présentés plus en détail lors de l'assemblée générale du 5 juin prochain.
Du côté du conseil d'administration, Dominique Bamas a été coopté comme administrateur indépendant en remplacement de Joël Goulet. Administrateur du groupe entre 2009 et 2013, il avait assuré la direction générale par intérim pendant une période de transition managériale de neuf mois. Le conseil d'administration, présidé par Marcel Braud, maintiendra "sa configuration équilibrée autour de six administrateurs familiaux et de trois administrateurs indépendants", précise le communiqué.
