Qualitel a mené avec IPSOS une enquête ayant pour objectif de mieux comprendre l'exigence des Français, leurs attentes et leurs intentions en matière de qualité du logement. Les résultats de l'étude réservent quelques surprises. Décryptage.
Les Français ont pour réputation d'être d'éternels insatisfaits, mais apparemment cela ne s'applique pas à tous les domaines. Plus de sept Français sur dix affirment être heureux de la qualité de leur logement. C'est en tout cas ce qui ressort de la toute récente étude menée par IPSOS pour Qualitel : "Les Français et la qualité de leur logement aujourd'hui"*.
Quelles sont leurs attentes, quelles actions entreprennent-ils pour améliorer la qualité de leur habitation, quels sont les critères indispensables pour un logement où il fait bon vivre ? Autant de questions auxquelles l'association de certification de la qualité de l'habitat a cherché à obtenir des réponses.
D'après l'enquête, la satisfaction des Français face à leur logement s'explique par des critères diverses. Pour les trois quarts des Français, la qualité de l'air (71 %), l'isolation thermique (76 %) et la sécurité électrique et incendie (72 %), sont les premières conditions indispensables à la qualité d'un logement.
Et cela se confirme. L'étude montre que les habitants de logements neufs accordent les notes de satisfaction les plus élevées : 7,8 / 10 en moyenne, contre 6,9 / 10 pour les logements anciens. En effet, la nouvelle Règlementation Thermique (RT 2012) en rigueur pour les logements neufs améliore l'efficacité énergétique de l'habitation et creuse, de ce fait, l'écart avec le parc ancien.
Des Français fortement impliqués dans l'amélioration de leur logement
Si les Français sont globalement satisfaits de leur environnement de vie, ils n'y sont pas pour rien. L'étude révèle que ces derniers (en majorité les propriétaires de maison individuelle) mettent en place de nombreuses actions pour améliorer la qualité de leur logement. 84 % suivent leur consommation d'énergie, 68 % entretiennent leur système de ventilation ou leur plomberie, certains encore renouvellent leur air intérieur en aérant.
Paradoxalement, selon les Français, l'isolation thermique, l'isolation acoustique et la ventilation sont les points prioritaires à améliorer pour augmenter leur satisfaction vis-à-vis de leur logement, mais seulement 14 % d'entre eux pensent le faire dans les deux ans à venir.
Pour les interrogés, la qualité d'un logement ne relève pas uniquement des économies d'énergies, même si ces critères arrivent en tête avec 45 %. D'autres critères de performance tels que l'air intérieur (41%), les équipements (41 %) ou encore l'agencement (39 %), sont également largement pris en compte par les Français.
*Enquête réalisée via Internet auprès de 1.000 personnes constituant un échantillon représentatif de la population française âgée de 18 à 75 ans, selon la méthode des quotas, du 25 au 30 avril 2014.
Un bilan Qualitel 2013 tributaire de la conjoncture
Avec 125.000 logements certifiés en 2013, Qualitel a connu une baisse de 20 % des demandes de certifications due, notamment, à un recul considérable de la construction de logements neufs en France, et à la fin des grands projets de rénovation en Île-de-France.
Avec 125.000 logements certifiés en 2013, Qualitel a connu une baisse de 20 % des demandes de certifications due, notamment, à un recul considérable de la construction de logements neufs en France, et à la fin des grands projets de rénovation en Île-de-France.
