Le site batissor.com développé par l'industriel Lafarge a été élu meilleur site Internet par les lecteurs dans le cadre des Trophée Internet de la construction organisés par Batiactu. Le site offre aux artisans et aux entrepreneurs des réponses et des services pour être performant dans l'exercice de leur métier.
Réalisé par le prestataire Edifixio, hébergé chez NcTech et mis en ligne le 18 mai 2001, batissor a pour objectif d'apporter aux artisans et entrepreneurs les réponses rapides et concrètes dont ils ont besoins pour être efficaces, qu'il s'agisse des matériaux qu'ils mettent en oeuvre ou de la gestion de leur entreprise. Cette prestation est personnalisée en fonction de l'activité, ou des activités, qu'ils ont indiquée(s) comme étant la(es) leur(s).
Parmi l'ensemble des services proposés par batissor, l'espace " Matériaux " présente notamment, outre un catalogue approfondi des matériaux, un guide d'aide aux choix et des outils métiers très performants pour dimensionner et quantifier tous les articles nécessaires à un ouvrage. Des réponses rapides, concrètes et techniques sont proposées dans les autres espaces " mes Chantiers ", " Mon Entreprise " et " Services pratiques " pour préparer et gérer ses chantiers, comme l'aide au devis, une banque d'images, pour avoir accès aux appels d'offre, pour réaliser sa plaquette commerciale, avoir des informations sur les formations dans le BTP, télécharger les documents CERFA etc.
Pour les responsables du site, " l'offre de batissor est en même temps transversale (elle porte sur tous le produits) et profonde (haut niveau technique). Elle est personnalisée en fonction de l'activité de l'internaute et gratuite. Elle informe sur les produits, mais fournit aussi des outils métiers et des services. " Lafarge à développé en même temps que l'ouverture du site le Forum Lafarge, " un espace d'animations, de formations, de rencontres professionnelles, avec un magazine trimestriel 'L'Entrevous' diffusé gratuitement à tous les adhérents "ainsi qu'une hot-line, baptisée " Allô Lafarge ", qui fonctionne aussi bien par téléphone ou courrier que par fax ou mail, gratuite et disponible 5 jours sur 7, de 7h à 21h.
Le lancement du site n'a pas laissé de place au hasard. L'ensemble du personnel a reçu une formation interne tandis que la force commerciale (800 personnes) recevait une formation préalable à Internet et que 6 conventions régionales de présentation de l'ensemble du dispositif étaient passées.
A l'extérieur de l'entreprise, Lafarge avait organisé une campagne de presse et une Tournée Lafarge de trois camions (1 salle vidéo, 1 salle de 10 ordinateurs et 1 restaurant) en 21 étapes dans les sites industriels de Lafarge des différentes régions de France pour présenter l'ensemble de l'offre aux acteurs de la construction. La diffusion d'une News letter a également été organisée, en même temps qu'une campagne d'e-mailing et de promotion avec les partenaires de batissor.
D'un point de vue commercial, le site ne dispose d'aucune source de revenue et ne propose aucune transaction commerciale.
www.batissor.com
Parmi l'ensemble des services proposés par batissor, l'espace " Matériaux " présente notamment, outre un catalogue approfondi des matériaux, un guide d'aide aux choix et des outils métiers très performants pour dimensionner et quantifier tous les articles nécessaires à un ouvrage. Des réponses rapides, concrètes et techniques sont proposées dans les autres espaces " mes Chantiers ", " Mon Entreprise " et " Services pratiques " pour préparer et gérer ses chantiers, comme l'aide au devis, une banque d'images, pour avoir accès aux appels d'offre, pour réaliser sa plaquette commerciale, avoir des informations sur les formations dans le BTP, télécharger les documents CERFA etc.
Pour les responsables du site, " l'offre de batissor est en même temps transversale (elle porte sur tous le produits) et profonde (haut niveau technique). Elle est personnalisée en fonction de l'activité de l'internaute et gratuite. Elle informe sur les produits, mais fournit aussi des outils métiers et des services. " Lafarge à développé en même temps que l'ouverture du site le Forum Lafarge, " un espace d'animations, de formations, de rencontres professionnelles, avec un magazine trimestriel 'L'Entrevous' diffusé gratuitement à tous les adhérents "ainsi qu'une hot-line, baptisée " Allô Lafarge ", qui fonctionne aussi bien par téléphone ou courrier que par fax ou mail, gratuite et disponible 5 jours sur 7, de 7h à 21h.
Le lancement du site n'a pas laissé de place au hasard. L'ensemble du personnel a reçu une formation interne tandis que la force commerciale (800 personnes) recevait une formation préalable à Internet et que 6 conventions régionales de présentation de l'ensemble du dispositif étaient passées.
A l'extérieur de l'entreprise, Lafarge avait organisé une campagne de presse et une Tournée Lafarge de trois camions (1 salle vidéo, 1 salle de 10 ordinateurs et 1 restaurant) en 21 étapes dans les sites industriels de Lafarge des différentes régions de France pour présenter l'ensemble de l'offre aux acteurs de la construction. La diffusion d'une News letter a également été organisée, en même temps qu'une campagne d'e-mailing et de promotion avec les partenaires de batissor.
D'un point de vue commercial, le site ne dispose d'aucune source de revenue et ne propose aucune transaction commerciale.
www.batissor.com
