Les deux groupes français lancent de nouvelles offres commerciales et marketing pour occuper le terrain avant l'ouverture du marché à la concurrence.
EDF comme Gaz de France vont être confrontés, dès 2007, à l'ouverture du marché domestique à la concurrence. Dès aujourd'hui, pour les deux entreprises, l'objectif est de se préparer à cette révolution culturelle.
Après s'être doté d'une nouvelle identité visuelle, Gaz de France lance une nouvelle offre commerciale en direction des particuliers Dolce Vita, dans l'esprit de l'offre Energy pour les grands clients industriels.
Le principe de cette nouvelle offre est d'offrir des solutions gaz naturel personnalisées, développées en partenariat avec l'ensemble des professionnels concernés - pour le chauffage, l'eau chaude sanitaire, la cuisson ainsi que des services associés (notamment : accompagnement par le conseiller Gaz de France, estimation prévisionnelle de consommation, diagnostic qualité Gaz de France...).
Ainsi, Dolce Vita " essentiel " répond aux attentes de confort, d'économie et d'écologie avec des solutions fiables et un bon rapport qualité-prix (chaudière haut rendement, radiateurs standard, thermostats d'ambiance).
Dolce Vita " sensations " met l'accent sur la qualité eau chaude sanitaire, la chaleur douillette du sèche-serviettes, le confort thermique et esthétique du plancher chauffant basse température, le style des radiateurs design.
L'offre " performance " propose des solutions qui s'appuient sur le rendement de la chaudière basse température, la qualité de la régulation et de la programmation.
Et enfin, Dolce Vita " premium " s'attache au niveau de confort de l'offre " sensations " et répond aux préoccupations environnementales par le recours aux énergies renouvelables (solaire-gaz) et aux technologies de condensation pour un rendement énergétique optimisé.
Chez EDF, on mise avant tout sur cette préoccupation environnementale. L'électricien français vient d'annoncer le lancement de l'option " Equilibre ", qu'il qualifie de première offre d'électricité " verte " en France.
Depuis plusieurs années, le groupe EDF vend de l'énergie verte à ses clients dans plusieurs pays d'Europe (Royaume Uni, Pays Bas, Suède, Allemagne). Avec la pression de l'ouverture du marché domestique, il n'est donc pas surprenant de voir EDF vendre en France de l'électricité " garantie d'origine Energies Renouvelables ".
Cette offre, baptisée " Option Equilibre " est destinées aux gros clients d'EDF (avec une consommation supérieure à 16 GWh aujourd'hui et 7 GWh début 2003). Le principe est simple : pour chaque kWh acheté par le client dans le cadre de l'Option Equilibre, DEF s'engage à injecter sur le réseau électrique national un kWh d'électricité produit à partir de ses propres sites " verts ", essentiellement des centrales hydrauliques.
Pour apporter au client de cette offre une certaine traçabilité, les sites et la production seront audités sous le contrôle d'Observ'er (Observatoire des Energies Renouvelables), une association représentant en France le RECS (Renewable Energy Certificate System). Le client bénéficiera alors d'un certificat vert garantissant l'origine, le décompte et la mise sur le réseau de la quantité d'électricité achetée à EDF dans le cadre de l'Option Equilibre.
Bien évidemment, tout cela à un coût. " Le prix du kWh sera légèrement supérieur de 1 à 3% " reconnaît Jean-Pierre Bourdier, directeur Environnement et Développement Durable d'EDF. En reconnaissant que ce surcoût est davantage imputable aux outils de certification et de contrôle qu'à l'origine de l'électricité (l'hydraulique étant un mode de production relativement économique), Jean-Pierre Bourdier met surtout l'accent l'avantage de cette offre en terme d'image.
En effet, dans une logique purement marketing, le client d'EDF qui dispose de la marque "Option Equilibre " peut s'en servir pour communiquer auprès de ses propres clients. En affichant cette option, il démontre son engagement dans le Développement Durable et son souci de préserver concrètement l'environnement. Voilà donc une offre qui devrait intéresser les plus gros pollueurs de l'Hexagone.
Après s'être doté d'une nouvelle identité visuelle, Gaz de France lance une nouvelle offre commerciale en direction des particuliers Dolce Vita, dans l'esprit de l'offre Energy pour les grands clients industriels.
Le principe de cette nouvelle offre est d'offrir des solutions gaz naturel personnalisées, développées en partenariat avec l'ensemble des professionnels concernés - pour le chauffage, l'eau chaude sanitaire, la cuisson ainsi que des services associés (notamment : accompagnement par le conseiller Gaz de France, estimation prévisionnelle de consommation, diagnostic qualité Gaz de France...).
Ainsi, Dolce Vita " essentiel " répond aux attentes de confort, d'économie et d'écologie avec des solutions fiables et un bon rapport qualité-prix (chaudière haut rendement, radiateurs standard, thermostats d'ambiance).
Dolce Vita " sensations " met l'accent sur la qualité eau chaude sanitaire, la chaleur douillette du sèche-serviettes, le confort thermique et esthétique du plancher chauffant basse température, le style des radiateurs design.
L'offre " performance " propose des solutions qui s'appuient sur le rendement de la chaudière basse température, la qualité de la régulation et de la programmation.
Et enfin, Dolce Vita " premium " s'attache au niveau de confort de l'offre " sensations " et répond aux préoccupations environnementales par le recours aux énergies renouvelables (solaire-gaz) et aux technologies de condensation pour un rendement énergétique optimisé.
Chez EDF, on mise avant tout sur cette préoccupation environnementale. L'électricien français vient d'annoncer le lancement de l'option " Equilibre ", qu'il qualifie de première offre d'électricité " verte " en France.
Depuis plusieurs années, le groupe EDF vend de l'énergie verte à ses clients dans plusieurs pays d'Europe (Royaume Uni, Pays Bas, Suède, Allemagne). Avec la pression de l'ouverture du marché domestique, il n'est donc pas surprenant de voir EDF vendre en France de l'électricité " garantie d'origine Energies Renouvelables ".
Cette offre, baptisée " Option Equilibre " est destinées aux gros clients d'EDF (avec une consommation supérieure à 16 GWh aujourd'hui et 7 GWh début 2003). Le principe est simple : pour chaque kWh acheté par le client dans le cadre de l'Option Equilibre, DEF s'engage à injecter sur le réseau électrique national un kWh d'électricité produit à partir de ses propres sites " verts ", essentiellement des centrales hydrauliques.
Pour apporter au client de cette offre une certaine traçabilité, les sites et la production seront audités sous le contrôle d'Observ'er (Observatoire des Energies Renouvelables), une association représentant en France le RECS (Renewable Energy Certificate System). Le client bénéficiera alors d'un certificat vert garantissant l'origine, le décompte et la mise sur le réseau de la quantité d'électricité achetée à EDF dans le cadre de l'Option Equilibre.
Bien évidemment, tout cela à un coût. " Le prix du kWh sera légèrement supérieur de 1 à 3% " reconnaît Jean-Pierre Bourdier, directeur Environnement et Développement Durable d'EDF. En reconnaissant que ce surcoût est davantage imputable aux outils de certification et de contrôle qu'à l'origine de l'électricité (l'hydraulique étant un mode de production relativement économique), Jean-Pierre Bourdier met surtout l'accent l'avantage de cette offre en terme d'image.
En effet, dans une logique purement marketing, le client d'EDF qui dispose de la marque "Option Equilibre " peut s'en servir pour communiquer auprès de ses propres clients. En affichant cette option, il démontre son engagement dans le Développement Durable et son souci de préserver concrètement l'environnement. Voilà donc une offre qui devrait intéresser les plus gros pollueurs de l'Hexagone.
