Des architectes et un spécialiste des produits d'hygiène ont planché sur ce que pourraient être des espaces sanitaires contemporains. Ils ont ainsi élaboré dix principes à destination des maîtres d'œuvre ou des propriétaires d'hôtels, qui remettent cet espace en cohérence avec les autres du lieu. Explications.
Le projet de réflexion sur des espaces sanitaires premium est né de la rencontre entre Tork®, marque du groupe SCA spécialisé dans l'hygiène pour les professionnels, et le cabinet d'architectes Tengbom. L'idée ? Comprendre sur quoi repose le caractère premium d'un espace sanitaire, ce lieu qui occupe aujourd'hui une place centrale, et aussi comment le rendre cohérent avec son environnement.
Pour répondre à ces interrogations, les protagonistes ont établi dix principes, qui pourraient servir à la création des sanitaires de demain.
1/ Un lieu à ne pas négliger : « Ils doivent contribuer à l'expérience globale suscitée par l'établissement », expliquent Tork et Tengbom Architects.
2/ Prendre en compte les attributs qui dénotent la propreté : priorité à l'hygiène qui rend la visite dans cet espace, agréable.
3/ Ils doivent être instantanément et facilement compréhensibles : l'agencement et le design doivent guider naturellement les visiteurs.
4/ Etre une pause dans la vie de tous les jours : un bref doit être plaisant !
5/ Prévoir des éléments inattendus : des sanitaires premium doivent « surpasser les attentes », notamment avec des matériaux autres que la traditionnelle porcelaine.
6/ Avoir leur identité propre : et faire bonne impression sur le client !
7/ Dépasser les besoins évidents : aller au-delà de l'expérience basique des besoins humains, comme le besoin de tisser des liens…
8/ Utiliser des matériaux authentiques et vrais : ils peuvent aider l'utilisateur à être « présent mentalement et physiquement dans le moment ».
9/ Procéder à un entretien intelligent : privilégier la présence continue de papier toilette plutôt que des robinets en plaqué or ! Anticiper l'entretien par des équipements connectés.
10/ Associer forme et aspect fonctionnel : rechercher des solutions qui traitent simultanément ces deux perspectives.
Auparavant lieux abondonnés, les sanitaires sont aujourd'hui lieux de rencontres où les usagers peuvent échanger. Aménagement spacieux, ouverts et adaptés aux hommes comme aux femmes, ils doivent favoriser également l'interaction entre les usagers. Pour y parvenir, « il faut comprendre les principes fondamentaux des besoins humains », note l'agence Tengbom Architects. Tout un programme...
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