Les installateurs photovoltaïques du résidentiel montent au créneau. Pas question de laisser des propos qu'ils jugent diffamatoires être diffusés sur les sites Internet. Le syndicat a donc décidé d'attaquer en justice plusieurs forums. Explications.
"Cela tourne à l'acharnement", clame Avi Arzoine, Vice-Président du Syndicat des Installateurs Photovoltaïque du Résidentiel (SIPR). En effet, l'organisme dénonce le traitement accordé à leur activité sur les forums et les blogs depuis plusieurs mois : "On représente une corporation et les installateurs nous font remonter depuis plusieurs mois déjà des informations concernant les forums, qui selon eux, engagent un véritable travail de sape", s'indigne Avi Arzoine. Selon lui, de nombreux posts sur des forums de média dénigreraient les démarches commerciales et les procédures des entreprises dédiées au photovoltaïque, les assimilant à de l'arnaque : "Il n'y a aucun échange d'expertises mais plutôt un langage automatique qui est pratiqué", précise Avi Arzoine. Dans un communiqué, le SIPR indique que "certains forums Internet, loin d'apporter un éclairage neutre, sont souvent modérés ou animés par des responsables d'entreprises concurrentes. Le SIPR y voit le détournement du droit fondamental à la libre information, aux bénéfices d'intérêts commerciaux sans scrupule".
Si le syndicat se dit conscient des problèmes que le secteur rencontre, notamment l'apparition de petites sociétés non professionnelles, il regrette néanmoins l'amalgame et pointe du doigt les "pratiques dénigrantes qui engendrent une défiance chez les Français à l'égard de toute une filière". D'ailleurs le syndicat alerte : "Certaines sociétés sérieuses voient nombre de leurs contrats annulés sans raison objective, mettant ainsi gravement en péril leur équilibre et le maintien de très nombreux emplois".
Assignations en justice
Résultat : le syndicat passe à l'action en attaquant en justice plusieurs sites internet pour propos diffamatoires et demande "le retrait sans délai par un certain nombre de forums internet des propos dénigrants et généralisateurs contre sa profession". "Les dommages et intérêts demandés à ces forums seront redistribués aux installateurs en difficulté et aux clients qui ont subi des désagréments comme des arrêts brutaux de fin de chantier ou des raccordements non effectués en raison de personnes se présentant comme professionnel alors qu'ils ne le sont pas", explique Avi Arzoine. "Nous observons déjà quelques retraits de commentaires", se félicite le syndicat. Au total, une douzaine d'assignations en justice a été faite.
