La Capeb a lancé officiellement 360travaux® ce 12 février auprès des professionnels, une nouvelle plateforme de mise en relations entre artisans et particuliers qui se veut conçue par et pour les artisans. Son ouverture au grand public est prévue pour le 16 avril prochain.
360travaux®, tel est le nom de la nouvelle marketplace initiée par la Capeb, née ce 12 février pour les professionnels, avant une sortie officielle pour le grand public le 16 avril prochain.
Avec ce projet important pour la confédération, la Capeb entend ainsi soutenir les artisans en les accompagnant dans leur recherche d'activités à l'heure des transitions numérique, écologique mais aussi économique de la société. Actionnaire principale par le biais d'une société créée pour l'occasion (la Plateforme numérique des artisans du bâtiment), elle finance ce service accompagnée de plusieurs partenaires : l'assureur Covea, la SIAGI (société de caution mutuelle de l'artisanat et des activités de proximité), l'Orcab (les coopératives d'achat des artisans du bâtiment), Économie d'Énergie (créateur de sites internet pour la rénovation énergétique) et enfin, la toute nouvelle coopérative d'artisans créée également à cette occasion, Coop 3.0. À noter également que cette initiative a reçu le soutien d'un Plan d'investissement d'avenir.
Tout artisan affilié à 360travaux® doit signer une charte d'engagement de qualité et bien sûr, remplir des conditions d'exercice de son activité (justification de compétences, inscriptions administratives et contrat d'assurance). Deux références clients lui sont également demandées. Car le cœur de 360travaux® est là : "Commencer par garantir la confiance dans son choix est un préalable" explique Guillaume de Maussion, président de la plateforme numérique des artisans du bâtiment. "Nous souhaitons accompagner les entreprises artisanales du bâtiment afin de dynamiser leur activité mais aussi de constituer un véritable réseau de confiance" précise Sabine Basili, vice-présidente de la CAPEB.
Une commission à taux variable
L'inscription est gratuite et sans engagement pour l'artisan, à qui sont ensuite proposés des services d'accompagnement permettant de faciliter sa relation client. 360travaux® touche une commission sur la facturation par un taux variable en fonction des montants des travaux et une fois ceux-ci réalisés. Le regroupement d'artisans est également encouragé en actionnant la possibilité de devenir "pilote de chantier" pour les travaux d'importance, la plateforme entendant pouvoir répondre à tous les types de sollicitations.À la suite d'un premier tour de France pour présenter ce projet aux adhérents Capeb, près de 2800 artisans seraient déjà inscrits.
À noter enfin, que cette plateforme n'est pas exclusivement réservée aux adhérents de la confédération.