Le bien-être des collaborateurs ou l'avenir des bâtiments tertiaires

CONCEPTION. Cet avenir passe, pour les professionnels du secteur et les ingénieurs, par une plus grande prise en compte des performances thermiques et acoustiques des immeubles de bureaux. La tour Saint-Gobain, en construction à La Défense, en est un exemple concret.

Ce 19 septembre 2019, une conférence était organisée par l'AICVF (Association des ingénieurs en climatique, ventilation et froid), Ecophon, Plafometal, Eurocoustic et Saint-Gobain, au siège du groupe de matériaux de construction, à La Défense, sur le thème : "Comment concilier performance acoustique et performance thermique dans les nouveaux environnements de bureaux ?". A l'heure où les préoccupations des dirigeants et des bureaux d'études se focalisent de plus en plus sur le bien-être des salariés au sein de leur lieu de travail, des exemples concrets permettent d'illustrer les avancées dans ce domaine, tout en les conciliant avec des impératifs économiques et avec les enjeux climatiques. La tour Saint-Gobain en fait partie : construite par Vinci dans le quartier d'affaires parisien, le futur édifice ambitionne de regrouper les différents corps de métiers du groupe de matériaux de construction dans un environnement innovant.

Des espaces multiples et flexibles, dépassant les seuils réglementaires de confort et d'acoustique

C'est en fait toute l'organisation matérielle et logistique des 27 étages de l'édifice qui a été pensée et repensée par le maître d'ouvrage, le maître d'oeuvre et les bureaux d'études techniques. "Nous avons fait un profilage d'activité des différentes équipes pour connaître les besoins des collaborateurs", poursuit Thomas Peranzi. "Cela nous a amenés à avoir soit des espaces sédentaires, soit des espaces flexibles." Le recours au "flex-office" permettra ainsi de moduler les locaux en fonction des nécessités des services, laissant la possibilité de transformer des espaces de bureaux en salles de réunion, et vice-versa. Mais les concepteurs ont également souhaité que les salariés puissent transposer la configuration de leur logement avec celle de leur lieu de travail : "On essaye de véhiculer l'image d'un appartement, avec une pièce pour chaque besoin : chacun a son poste de travail, avec des règles de vie définies par 'quartier'. Ainsi, les salariés ont un espace dédié pour chaque activité de la journée. La multiplicité des espaces doit procurer bien-être et confort. Nous voulons aussi utiliser le projet de la tour Saint-Gobain pour avoir un retour d'expérience de nos collaborateurs."

Le groupe de matériaux de construction a néanmoins voulu aller au-delà des seuils réglementaires de confort et d'acoustique. La température des espaces de travail sera de fait comprise entre 21°C et 24°C tout au long de l'année, avec une plage élargie autorisée de 19°C à 26°C. De plus, les performances des équipements acoustiques ont été scrutées à la loupe, et les bureaux ont été disposés perpendiculairement à la façade de manière à obtenir un confort visuel lié à l'éclairage naturel. Ensuite, le soufflage d'air neuf sera de l'ordre de 38 m3 par heure et par personne, contre la norme de 25 m3 par heure et par personne telle qu'établie dans le Code du travail. Enfin, les postes de travail sont implantés de sorte à tenir compte du dispositif de ventilation, qui consistera en un soufflage basse vitesse au sol le long de la façade.

"Le fait d'avoir des vitesses d'air très faibles permet de diminuer les niveaux de bruits"

Il aura fallu 6 ans de travail aux équipes de la maîtrise d'ouvrage, de la maîtrse d'oeuvre et des bureaux d'études pour surmonter les contraintes thermiques et acoustiques, aidés en cela par le BIM, la maquette numérique ayant en effet couvert toutes les étapes du processus de conception. "Un partenariat avec tous les acteurs du projet qui a permis une véritable cohérence de l'environnement", assure Thomas Peranzi. L'objectif, une fois la tour livrée, sera de réaliser un suivi des retours des collaborateurs et des mesures techniques. Car pour parvenir à atteindre les performances souhaitées, les ingénieurs et techniciens ont eu recours à un panel de solutions complémentaires et innovantes pour assurer la flexibilité des lieux mais aussi le bien-être des salariés. Par exemple, les plafonds sont réversibles pour permettre le transfert d'air dimensionné spécifiquement pour les salles de réunion, et les cloisons sont équipées d'un système de modularité toutes les deux trames. Les équipements présents dans les bureaux produiront quant à eux un niveau de bruit de l'ordre de 35 dB.