ÉTUDE. Alors que les tarifs du gaz et de l'électricité affichent des hausses importantes, le médiateur de l'énergie publie un baromètre afin de mesurer la maturité des connaissances des Français par rapport à leur facture, et d'en savoir plus sur leur consommation d'énergie.


Les dépenses d'énergie sont de plus en plus scrutées par les foyers français. Et cette tendance devrait se renforcer dans les mois à venir avec les annonces de hausses de tarifs du gaz et de l'électricité. C'est dans ce contexte que le médiateur de l'énergie vient de dévoiler son baromètre Énergie info 2021. Il a demandé à l'institut d'études becoming d'interroger 2 016 foyers par voie électronique du 6 au 21 Septembre 2021, et ce pour la troisième année consécutive, afin d'en savoir plus sur la consommation d'énergie, le rapport à la facture, et la connaissance des tarifs des Français.

 

Les Français préoccupés par leurs factures

 

Sur l'ensemble du panel, 97% se disent conscients de l'augmentation du prix des tarifs réglementés de vente d'électricité ces dernières années. Ils mettent en cause tout d'abord les taxes (50%), puis viennent le coût
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